गोपनीयता सूचना

प्रकाशित संस्करण: 1.0

प्रकाशित होने की तिथि: जुलाई 27, 2026

परिचय

यह गोपनीयता सूचना बताती है कि जब आप वेबसाइट पर जाते हैं या उसका उपयोग करते हैं, कोई अकाउंट बनाते हैं या उसका उपयोग करते हैं, कैसीनो गेम खेलते हैं, स्पोर्ट्स बेट लगाते हैं, प्रमोशन या लॉयल्टी सुविधाओं में भाग लेते हैं, पेमेंट करते हैं, हमसे संपर्क करते हैं या हमारी सर्विस का अन्यथा उपयोग करते हैं, तो हम पर्सनल डेटा को कैसे एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं, प्रकट करते हैं, बनाए रखते हैं और सुरक्षित रखते हैं।

हम आपके भरोसे को महत्व देते हैं और पर्सनल डेटा की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी, संगठनात्मक और संविदात्मक उपाय करते हैं। कृपया इस गोपनीयता सूचना को हमारी सेवा की शर्तों, KYC पॉलिसी, जिम्मेदार गेमिंग नियमों और आपके द्वारा विशिष्ट जानकारी एकत्र करते समय प्रस्तुत की गई किसी भी सूचना के साथ पढ़ें।

परिभाषाएँ

डेटा कंट्रोलर - वह प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति जो यह निर्धारित करता है कि व्यक्तिगत डेटा को क्यों और कैसे प्रोसेस किया जाता है। इस गोपनीयता सूचना में वर्णित प्रोसेसिंग के लिए MJMotion Ltd. डेटा कंट्रोलर है।

व्यक्तिगत डेटा - किसी पहचान किए गए या पहचान योग्य व्यक्ति से संबंधित कोई भी जानकारी।

प्रोसेसिंग - व्यक्तिगत डेटा पर किया गया कोई भी ऑपरेशन, जिसमें संग्रह, रिकॉर्डिंग, भंडारण, उपयोग, प्रकटीकरण, विश्लेषण, प्रतिबंध या विलोपन शामिल है।

अकाउंट - सर्विस तक पहुँचने के लिए उपयोग किया जाने वाला एक पंजीकृत प्लेयर अकाउंट।

सर्विस - वेबसाइट, मोबाइल एप्लिकेशन (जहाँ उपलब्ध हो), कैसीनो गेम्स, स्पोर्ट्स बेटिंग, भुगतान, प्रमोशन, लॉयल्टी, ग्राहक सहायता और हमारे द्वारा प्रदान की जाने वाली संबंधित सुविधाएँ।

उपयोगकर्ता या आप - कोई भी आगंतुक, आवेदक, पंजीकृत खिलाड़ी या अन्य व्यक्ति जो सेवा का उपयोग कर रहा है या उसके साथ संवाद कर रहा है।

हमारे बारे में

वेबसाइट https://gg.bet/ का स्वामित्व और संचालन एमजेमोशन लिमिटेड (MJMotion Ltd.) द्वारा किया जाता है, जिसका पंजीकरण नंबर 2025-00817 है और यह सेंट लूसिया में पंजीकृत है, जिसका आधिकारिक पता ग्राउंड फ्लोर, द सोथबी बिल्डिंग, रॉडनी विलेज, रॉडनी बे, ग्रोस-आइलेट, सेंट लूसिया है ("कंपनी", "हम" या "हमारा")।

कंपनी टोबिक गेमिंग कमीशन द्वारा लाइसेंस प्राप्त और विनियमित है और लाइसेंस संख्या 0000133 के तहत संचालित होती है।

भुगतान प्रसंस्करण सेवाएँ ज़ेनवोरिक्स लिमिटेड (Zenvorix Ltd) द्वारा प्रदान की जाती हैं, जो साइप्रस में निगमित एक भुगतान एजेंट है जिसका कंपनी नंबर HE 488321 है और पंजीकृत कार्यालय कास्टोरियास, 5, काटो पोलेमिडिया, 4152, लिमासोल, साइप्रस में है और अन्य भुगतान संस्थान भी अपने स्वयं के कानूनी और नियामक दायित्वों के तहत व्यक्तिगत डेटा को संसाधित कर सकते हैं।

गोपनीयता संबंधी प्रश्नों या अनुरोधों के लिए, हमसे [email protected] पर संपर्क करें। सामान्य ग्राहक सहायता के लिए, [email protected] पर संपर्क करें या वेबसाइट पर उपलब्ध लाइव चैट का उपयोग करें।

1.    हम किस प्रकार का डेटा एकत्र करते हैं?

जब आप हमारे साथ इंटरैक्ट करते हैं और हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं तो हम विभिन्न प्रकार के डेटा एकत्र करते हैं। अधिकांश समय, डेटा सीधे आपके द्वारा प्रदान किया जाता है - उदाहरण के लिए जब आप पहली बार पंजीकरण करते हैं। अन्य मामलों में तीसरे पक्ष या सार्वजनिक रूप से उपलब्ध स्रोत आपके बारे में जानकारी साझा कर सकते हैं।

जानकारी जो आप हमें प्रदान करते हैं:

·    नाम, ईमेल पता, टेलीफोन या मोबाइल फोन नंबर, डाक पता, जन्मतिथि और लिंग;

·    AML/CFT कानून के तहत हमारे दायित्वों को पूरा करने के लिए आवश्यक दस्तावेज़, जैसे आपकी और आपके दस्तावेज़ों की तस्वीरें और पते का प्रमाण, अन्य पर्याप्त साक्ष्य (आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए);

·    वित्तीय जानकारी – वेबसाइट SSL एन्क्रिप्शन का उपयोग करती है जो डेटा के प्रसारण में आपकी जानकारी की गोपनीयता सुनिश्चित करता है। भुगतान संचालन पूरी तरह से भुगतान गेटवे के सुरक्षित सर्वर के माध्यम से किए जाते हैं। हालांकि, हम आपके जमा और निकासी के इतिहास और सीमित भुगतान जानकारी (उदाहरण के लिए, आपके क्रेडिट कार्ड के अंतिम चार अंक, बैंक जारीकर्ता, आदि) को संग्रहीत कर सकते हैं;

·    लॉगिन विवरण, जिसमें पासवर्ड और यूज़रनेम शामिल हैं।

जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग कर रहे हों:

·    वेबसाइट पर उपलब्ध उत्पादों के साथ आप कैसे इंटरैक्ट करते हैं और उनका उपयोग करते हैं, इसके संबंध में जानकारी;

·    हमारे कर्मियों के साथ संचार, उदाहरण के लिए कॉल, ईमेल और हमारी लाइव चैट के माध्यम से संदेश;

·    आपका स्थान, ट्रैफ़िक जानकारी, आईपी पते से संबंधित डेटा;

·    वेबसाइट पर जाने के लिए आपके द्वारा उपयोग किए गए डिवाइस का ऑपरेटिंग सिस्टम और प्लेटफॉर्म, ब्राउज़र का प्रकार और संस्करण, ब्राउज़र की भाषा, समय क्षेत्र सेटिंग;

·    मार्केटिंग जानकारी जो यह दर्शाती है कि क्या आप हमसे या हमारे भागीदारों से मार्केटिंग विज्ञापन प्राप्त करना चाहेंगे;

·    हम आपके द्वारा बनाए गए सार्वजनिक रिकॉर्ड तक भी पहुंच सकते हैं, उदाहरण के लिए, सोशल मीडिया।

हम एग्रीगेटेड डेटा का उपयोग कर सकते हैं, उदाहरण के लिए परीक्षण, अनुसंधान, विश्लेषण, विकास और वेबसाइट सुधार उद्देश्यों के लिए सांख्यिकीय या जनसांख्यिकीय डेटा। ऐसा डेटा आपके द्वारा हमें प्रदान किए गए डेटा से प्राप्त किया जा सकता है, हालांकि, ऐसा डेटा गुमनाम रखा जाता है, इस प्रकार किसी को भी आपकी पहचान करने की अनुमति नहीं मिलती है और परिणामस्वरूप, ऐसे डेटा को व्यक्तिगत नहीं माना जाता है। इस डेटा का उपयोग उदाहरण के लिए यह देखने के लिए किया जाता है कि विशिष्ट आयु के कितने उपयोगकर्ता वेबसाइट पर एक निश्चित सुविधा का उपयोग करते हैं।

कुछ दुर्लभ अवसरों पर यदि आप वेबसाइट पर सेवाओं का उपयोग करने से खुद को बाहर करने का निर्णय लेते हैं तो हम आपको यह अधिकार देंगे और ऐसे अनुरोध को रखेंगे। ऐसे डेटा को स्वास्थ्य से संबंधित डेटा नहीं माना जाता है।

जिम्मेदार जुआ जानकारी: वह जानकारी जो संभावित समस्या वाले जुए या जुए से संबंधित नुकसान का संकेत दे सकती है, जिसमें स्व-बहिष्करण स्थिति, जिम्मेदार जुआ कार्यक्रम रिकॉर्ड, खिलाड़ी द्वारा निर्धारित सीमाएं और बाध्यकारी या हानिकारक जुआ पैटर्न के व्यवहार संबंधी संकेतक शामिल हैं।

AML/CTF, प्रतिबंध और वित्तीय अपराध संबंधी जानकारी: आपराधिक दोषसिद्धि, कथित अपराधों, संदिग्ध गतिविधि, धोखाधड़ी के संकेतकों, अपराध की आय, प्रतिबंध स्क्रीनिंग परिणामों और AML/CTF, प्रतिबंध, धोखाधड़ी की रोकथाम और वित्तीय अपराध अनुपालन के लिए आवश्यक अन्य जानकारी से संबंधित जानकारी।

2.    हम एकत्रित डेटा का उपयोग कैसे करते हैं?

उपर्युक्त डेटा एकत्र करना आपको हमारी सेवाएँ प्रदान करने के लिए महत्वपूर्ण है। कानून या अनुबंध द्वारा आवश्यक व्यक्तिगत डेटा प्रदान न करने का परिणाम यह होगा कि आपके साथ अनुबंध संपन्न नहीं हो पाएगा और आप हमारी सेवाओं का उपयोग नहीं कर पाएंगे। इसके अतिरिक्त, कुछ डेटा का उपयोग हमारी सेवाओं के उपयोग को वैयक्तिकृत और बेहतर बनाने और समय-समय पर महत्वपूर्ण जानकारी के साथ आप तक पहुँचने के लिए किया जाता है। आप हमें यह व्यक्तिगत डेटा प्रदान करने के लिए बाध्य नहीं हैं।

कानून हमें उस कानूनी आधार की पहचान करने के लिए बाध्य करता है जिस पर हम आपसे प्राप्त डेटा को संसाधित करते हैं। हमारे प्रसंस्करण के कानूनी आधार का वर्णन करने का कोई एकीकृत तरीका नहीं है, इस प्रकार उन्हें निम्नलिखित उपधारा में विभाजित किया गया है।

सबसे पहले, हमें आपके साथ अनुबंध निष्पादित करने की आवश्यकता है। वेबसाइट का उपयोग करके, आप हमारे नियमों और शर्तों और अन्य नीतियों (सामूहिक रूप से "शर्तें" के रूप में संदर्भित) से सहमत हो गए हैं, जो वेबसाइट का उपयोग करते समय हमारे पारस्परिक अधिकारों और दायित्वों को निर्धारित करने वाला एक अनुबंध है।

·    हम आपके अकाउंट को रजिस्टर करने और आपको बेटिंग और जुआ सेवाएँ, अन्य गतिविधियाँ या ऑनलाइन सामग्री प्रदान करने के लिए अनुबंध पर निर्भर करते हैं;

·    समय-समय पर आपको पासवर्ड रीसेट करने, रखरखाव के बारे में सेवा संदेश प्राप्त करने या नियमों और शर्तों या अन्य स्थितियों के बारे में अपडेट की सूचना प्राप्त करने की आवश्यकता हो सकती है, जिन्हें हम "वेबसाइट प्रशासन उद्देश्यों" के रूप में वर्गीकृत करते हैं;

·    आपके लेन-देन को संसाधित करने के लिए।

दूसरे, जुआ और सट्टेबाजी अत्यधिक विनियमित गतिविधि है और इस प्रकार, हम नियामकों और अन्य अधिकारियों द्वारा प्रदाताओं के लिए निर्धारित कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए बाध्य हैं। उन दायित्वों को पूरा करने के लिए, हम आपसे प्राप्त डेटा पर निर्भर करते हैं।

इसमें उदाहरण के लिए शामिल हैं:

·    यह सुनिश्चित करने के लिए कि हम अपनी सेवाएं पात्र व्यक्तियों को प्रदान करते हैं (उदाहरण के लिए, 18 वर्ष से अधिक आयु के, जिन्होंने खुद को जुआ/सट्टेबाजी गतिविधियों से बाहर नहीं रखा है, ऐसे स्थान से आ रहे हैं जहां हमें दिए गए लाइसेंस के तहत अपनी सेवाएं प्रदान करने का अधिकार है, आदि);

·    अपराध का पता लगाना, रोकथाम और अभियोजन (यही कारण है कि विशिष्ट सत्यापन प्रक्रियाएं मौजूद हैं और आप उनका पालन करने के लिए बाध्य हैं);

·    आपकी पहचान सत्यापित करने और किसी भी लेनदेन में धन के स्रोत का पता लगाने के लिए (हमें अपनी सेवाओं का उपयोग मनी लॉन्ड्रिंग और अन्य आपराधिक गतिविधियों के उद्देश्यों के लिए रोकने की आवश्यकता है);

·    धोखाधड़ी-रोधी उचित जाँच करने के लिए;

·    किसी भी संभावित जोखिम का आकलन और प्रबंधन करने और जुए की समस्या को रोकने के लिए।

इसके अतिरिक्त, संवेदनशील और कानूनी रूप से विनियमित डेटा के लिए, हम आपके संबंध में डेटा को निम्नलिखित उद्देश्यों और कानूनी आधारों के लिए संसाधित करते हैं:

उद्देश्य	विवरण	कानूनी आधार
जिम्मेदार गेमिंग और खिलाड़ी सुरक्षा	हम संभावित समस्या वाले जुए या जुए से संबंधित नुकसान का संकेत देने वाली जानकारी को प्रोसेस कर सकते हैं। इसमें स्व-बहिष्करण स्थिति, जिम्मेदार गेमिंग कार्यक्रम रिकॉर्ड, खिलाड़ी द्वारा निर्धारित सीमाएं और बाध्यकारी या हानिकारक जुए के पैटर्न के व्यवहार संबंधी संकेतक शामिल हो सकते हैं।	लागू जुआ कानूनों और नियामक आवश्यकताओं का अनुपालन। जहां जानकारी को स्वास्थ्य संबंधी डेटा के रूप में माना जाता है, हम इसे केवल वहीं प्रोसेस करते हैं जहां लागू कानून द्वारा पर्याप्त सार्वजनिक हित, खिलाड़ी सुरक्षा या इसी तरह के नियामक उद्देश्यों के लिए अनुमति दी जाती है।
AML/CTF, प्रतिबंध और वित्तीय अपराध निवारण	हम आपराधिक दोषसिद्धि, कथित अपराधों, संदिग्ध गतिविधि, धोखाधड़ी के संकेतकों, अपराध की आय, प्रतिबंध स्क्रीनिंग परिणामों और AML/CTF, प्रतिबंधों, धोखाधड़ी की रोकथाम और वित्तीय अपराध अनुपालन के लिए आवश्यक अन्य जानकारी से संबंधित जानकारी को प्रोसेस कर सकते हैं।	लागू AML/CTF, प्रतिबंधों, धोखाधड़ी की रोकथाम और जुआ कानूनों का अनुपालन। आपराधिक दोषसिद्धि और अपराधों का डेटा तभी प्रोसेस किया जाता है जब लागू कानून द्वारा अधिकृत हो।

तीसरा, नीचे बताए अनुसार प्रोसेसिंग में हमारे वैध हित हैं। यदि हमारे हितों पर आपके अधिकारों, स्वतंत्रताओं या हितों का उल्लंघन होता है, तो हम किसी भी डेटा को प्रोसेस नहीं करेंगे। इसमें निम्नलिखित शामिल हैं:

a. हमारी सेवाओं और उत्पादों को बेहतर बनाने के लिए

·    वेबसाइट के आपके उपयोग को उपयोगकर्ता के अनुकूल बनाने के लिए;

·    नए उत्पादों के परीक्षण या पहले से मौजूद उत्पादों को अपग्रेड करने के लिए;

·    हमारे मार्केटिंग उपायों की प्रभावशीलता का विश्लेषण करने के लिए।

b. आपके अनुभव को व्यक्तिगत बनाने के लिए

·    उदाहरण के लिए, हम आपके द्वारा खेले गए खेलों के इतिहास का उपयोग उन खेलों की व्यक्तिगत सिफारिशें प्रदान करने के लिए कर सकते हैं जो आपको पसंद आ सकते हैं;

·    या हम आपको आपकी मूल भाषा में सेवाएं प्रदान करने के लिए भौगोलिक स्थान डेटा प्राप्त कर सकते हैं, यदि हमारे पास ऐसी संभावना है;

ग. हमारी शर्तों के उल्लंघन का पता लगाने और उसे रोकने में सक्षम होना।

घ. सीधे शब्दों में कहें तो, आपसे संपर्क करने के लिए:

·    वेबसाइट का उपयोग करते समय समय-समय पर आपके सामने आने वाली समस्याओं का ईमेल, लाइव चैट या फ़ोन के माध्यम से जवाब देना;

·    समय-समय पर आपको वेबसाइट पर अपने अनुभव के बारे में एक सर्वेक्षण भरने के लिए आमंत्रित किया जा सकता है। ऐसी गतिविधियाँ अनिवार्य नहीं हैं और आप अनुरोध को अस्वीकार कर सकते हैं। ऐसा अस्वीकरण किसी भी तरह से वेबसाइट का उपयोग करने की आपकी क्षमता को प्रभावित नहीं करेगा।

चौथा, आपकी स्पष्ट सहमति के तहत।

यदि आपने ईमेल, एसएमएस, फोन आदि जैसे संचार के विभिन्न माध्यमों से हमारे उत्पादों के बारे में ऑफ़र और समाचार प्राप्त करने के लिए सहमति दी है, तो हम आपको प्रासंगिक जानकारी भेजेंगे।

आप फोन या लिखित रूप में किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। आप हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करके या हमारे द्वारा प्राप्त किसी भी मार्केटिंग संचार में शामिल "ऑप्ट आउट" निर्देशों का पालन करके किसी भी समय मार्केटिंग संचार से ऑप्ट आउट कर सकते हैं। यदि आप ऑप्ट आउट करते हैं, तो आपको कोई और मार्केटिंग सामग्री प्राप्त नहीं होगी। पुश नोटिफिकेशन प्राप्त करने से ऑप्ट आउट करने के लिए, आप बस अपनी डिवाइस सेटिंग्स में पुश नोटिफिकेशन को अक्षम कर सकते हैं।

3.    हम आपका व्यक्तिगत डेटा किसके साथ साझा करते हैं

व्यवसाय के दौरान, हमें आपके व्यक्तिगत डेटा सहित डेटा को तीसरे पक्ष के साथ साझा करने की आवश्यकता होती है। इन मामलों में हम यह सुनिश्चित करते हैं कि ऐसी तृतीय-पक्ष संस्थाओं के पास डेटा सुरक्षा और सुरक्षा का पर्याप्त स्तर हो और स्थानांतरण के दौरान सुरक्षा के योग्य स्तर का उपयोग किया जाए।

हमें आपके व्यक्तिगत डेटा को तीसरे पक्ष के साथ साझा करने का अधिकार है, जिसमें पुलिस, बैंक, वित्तीय अखंडता इकाइयां, पता और आईडी सत्यापन प्रणाली प्रदाता, भुगतान सेवा प्रदाता और अन्य वित्तीय संस्थान शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं, मनी लॉन्ड्रिंग-रोधी, अपराध निवारण और/या नियंत्रण उद्देश्यों के लिए। इसके अलावा, हम आपके व्यक्तिगत डेटा को संबंधित तीसरे पक्ष, जैसे नियामकों, वित्तीय अखंडता इकाइयों को प्रकट करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, विशेष रूप से जब हमें आपके खाते से जुड़ी अनियमितताओं का संदेह करने के उचित आधार हों।

हम आपके डेटा को नियमित संचालन उद्देश्यों के लिए साझा कर सकते हैं, जैसे भुगतान सेवाएं, बैंक, ग्राहक संचार उपकरण, आईडी सत्यापन उपकरण, गेम आपूर्तिकर्ता आदि;

हम आपकी जानकारी को तृतीय-पक्ष संस्थाओं जैसे परिवहन कंपनियों या अन्य संस्थाओं के साथ साझा कर सकते हैं जिनके साथ हमने अपनी प्रचार गतिविधियों के दौरान सहयोग किया था जिसमें आपने भाग लिया था ताकि आपको जीत या पुरस्कार वितरित किए जा सकें;

जब हमें अपने कानूनी अधिकारों को स्थापित करने, प्रयोग करने या बचाव करने की आवश्यकता होती है तो हम आपकी जानकारी साझा कर सकते हैं;

जब हमें किसी नियामक निकाय या अधिकृत प्राधिकारी द्वारा आदेश दिया जाता है;

बाहरी लेखा परीक्षकों के साथ जो हमारी मान्यता के हिस्से के रूप में स्वतंत्र जांच कर सकते हैं;

किसी तृतीय-पक्ष इकाई को, यदि हम अपने व्यवसाय या किसी भी समझौते के तहत हमारे किसी भी अधिकार या दायित्वों को बेचते या हस्तांतरित करते हैं (या बातचीत की प्रक्रिया में प्रवेश करते हैं) जो हमारे पास आपके साथ हो सकता है। यदि हस्तांतरण या बिक्री आगे बढ़ती है, तो आपके व्यक्तिगत डेटा को प्राप्त करने वाला संगठन आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग उसी तरह कर सकता है जैसे हम करते हैं;

हमारे व्यवसाय के किसी भी अन्य उत्तराधिकारी को।

4.    हम आपका Personal Data कैसे स्टोर करते हैं और कब ट्रांसफर करते हैं

हम Personal Data को विश्व स्तर पर स्टोर, एक्सेस और ट्रांसफर करने की सुविधा प्रदान कर सकते हैं। हम अंतरराष्ट्रीय डेटा ट्रांसफर का आकलन करते हैं और इस Privacy Notice में परिभाषित सिद्धांतों के अनुपालन में आपके Personal Data की सुरक्षा के लिए उचित उपाय लागू करते हैं।

उपाय	विवरण
पर्याप्तता निर्णय	यदि आपका व्यक्तिगत डेटा यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र ("EEA") के बाहर के देशों में स्थानांतरित किया जाता है, तो हम सुनिश्चित करते हैं कि प्राप्तकर्ता देश को यूरोपीय आयोग से पर्याप्तता निर्णय प्राप्त हुआ हो। पर्याप्तता निर्णयों के बारे में अधिक जानकारी के लिए, यहाँ क्लिक करें।here
उपयुक्त सुरक्षा उपाय	पर्याप्तता निर्णय के बिना प्राप्तकर्ताओं को व्यक्तिगत डेटा स्थानांतरित करने के लिए, हम यूरोपीय आयोग द्वारा अनुमोदित मानक संविदात्मक खंडों या अन्य कानूनी रूप से मान्यता प्राप्त स्थानांतरण तंत्रों का उपयोग कर सकते हैं। मानक संविदात्मक खंडों के बारे में अधिक जानकारी के लिए, यहाँ क्लिक करें।here.

यदि आप EEA के बाहर आपके व्यक्तिगत डेटा को स्थानांतरित करते समय हमारे द्वारा उपयोग किए जाने वाले विशिष्ट तंत्र के बारे में अधिक जानकारी चाहते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें।

5.    हम आपका व्यक्तिगत डेटा कब तक रखते हैं?

हम आपका व्यक्तिगत डेटा केवल तब तक बनाए रखेंगे जब तक इस गोपनीयता सूचना में निर्धारित उद्देश्यों के लिए आवश्यक हो। हम अपने कानूनी दायित्वों का पालन करने, विवादों को हल करने और हमारे कानूनी समझौतों और नीतियों को लागू करने के लिए आवश्यक सीमा तक आपका व्यक्तिगत डेटा बनाए रखेंगे और उपयोग करेंगे।

हम आंतरिक विश्लेषण उद्देश्यों के लिए उपयोग डेटा भी बनाए रखेंगे। उपयोग डेटा को आम तौर पर कम समय के लिए बनाए रखा जाता है, सिवाय इसके कि जब इस डेटा का उपयोग सुरक्षा को मजबूत करने या हमारी सेवा की कार्यक्षमता में सुधार करने के लिए किया जाता है, या हम इस डेटा को लंबी अवधि के लिए बनाए रखने के लिए कानूनी रूप से बाध्य हैं।

6.    डेटा की सुरक्षा

हम हमें सौंपे गए डेटा की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। हम यह सुनिश्चित करने के लिए सभी उचित उपायों का उपयोग करते हैं कि वेबसाइट का उपयोग करते समय एकत्र की गई सभी जानकारी को सुरक्षित रूप से और इस नीति तथा क्षेत्र में लागू कानून के अनुसार व्यवहार किया जाए।

संवेदनशील और कानूनी रूप से विनियमित डेटा तक पहुंच अधिकृत कर्मियों, प्रणालियों और सेवा प्रदाताओं तक सीमित है, जिन्हें जिम्मेदार गेमिंग, AML/CTF, प्रतिबंधों की जांच, धोखाधड़ी की रोकथाम, सुरक्षा या अन्य लागू कानूनी और नियामक उद्देश्यों के लिए इस तक पहुंचने की वैध आवश्यकता है। हम ऐसे डेटा को अनधिकृत पहुंच, प्रकटीकरण, परिवर्तन या हानि से बचाने के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपायों का उपयोग करते हैं।

7.    आपके अधिकार

लागू कानून के अधीन, आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में विशिष्ट अधिकारों का प्रयोग करने के हकदार हैं। आप अपने DPO या ग्राहक सेवा से संपर्क करके इनमें से प्रत्येक अधिकार का प्रयोग कर सकते हैं, जिसमें आप जिस अधिकार का प्रयोग करना चाहते हैं उसका नाम बताकर और ऐसे अनुरोध के लिए एक कारण बताकर, यदि लागू हो।

1) एक्सेस का अधिकार

आपको यह जानने का अधिकार है कि क्या हम आपके बारे में कोई Personal Data प्रोसेस कर रहे हैं, और यदि हम इसे प्रोसेस करते हैं तो ऐसे डेटा की एक कॉपी प्राप्त करें। कृपया ध्यान रखें कि हम विभिन्न प्रकार के डेटा को प्रोसेस करते हैं और ऐसे डेटा का ऐसे व्यक्ति को खुलासा करना जिससे वह डेटा संबंधित नहीं है, डेटा विषय को नुकसान पहुंचा सकता है। इस प्रकार आपको अनुरोध करने वाले व्यक्ति की पहचान करने में सक्षम होने के लिए अतिरिक्त प्रमाण प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है।

2) आपके बारे में हमारे पास मौजूद जानकारी को सुधारने का अधिकार

यदि आपके बारे में हमारे पास मौजूद डेटा गलत या पुराना है, तो आपको उसे बदलने का अनुरोध करने का अधिकार है। उदाहरण के लिए, आपकी शादी हो गई और आपने अपना उपनाम बदल लिया, या आपका पता बदल गया।

3) आपके बारे में हमारे पास मौजूद डेटा को हटाने का अधिकार ("भुला दिए जाने का अधिकार")

यदि हमारे पास आपके डेटा को संसाधित करना जारी रखने का कोई अच्छा कारण नहीं है, तो आपको हमसे इसे हटाने के लिए कहने का अधिकार है।

यह अधिकार पूर्ण नहीं है, क्योंकि हमारे पास उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी को मनी लॉन्ड्रिंग-रोधी, अपराध निवारण आदि उद्देश्यों के लिए बनाए रखने का कानूनी दायित्व है। यदि हम आपके अनुरोध का पालन नहीं कर सकते हैं, तो हम आपको इसके बारे में सूचित करेंगे।

4) प्रोसेसिंग को प्रतिबंधित करने का अधिकार

आप हमसे किसी विशेष उद्देश्य के लिए या पूरी तरह से डेटा प्रोसेसिंग बंद करने के लिए कह सकते हैं। हम अभी भी आपका डेटा संग्रहीत करेंगे, लेकिन यदि आपके पास इसके लिए पूछने का उचित आधार है, तो हम इसे अपने विशेष उद्देश्यों के लिए उपयोग नहीं करेंगे। ध्यान दें कि यह अधिकार पूर्ण नहीं है और कुछ स्थितियों में आपके अनुरोध को अस्वीकार किया जा सकता है।

5) डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार

हम आपको आसानी से समझ में आने वाले प्रारूप में डेटा की प्रति प्रदान करेंगे, ताकि आप ऐसी जानकारी का उपयोग अपने उद्देश्यों के लिए कर सकें। ऊपर वर्णित कारणों से ऐसे अनुरोध करने वाले व्यक्ति से हमें अतिरिक्त सत्यापन की आवश्यकता हो सकती है।

6) आपत्ति करने का अधिकार

आप मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा के हमारे प्रोसेसिंग पर आपत्ति कर सकते हैं, या अन्य स्थितियों में जहां आपको लगता है कि हमारे पास जानकारी को प्रोसेस करने का कोई कानूनी आधार नहीं है।

7) सहमति वापस लेने का अधिकार

यदि हम आपके डेटा को प्रोसेस करने के लिए आपकी सहमति पर निर्भर करते हैं, तो आपको किसी भी समय ऐसी सहमति वापस लेने का अधिकार है। अपनी सहमति वापस लेने के लिए, कृपया हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें या हमारे द्वारा आपको प्राप्त किसी भी मार्केटिंग संचार में शामिल "ऑप्ट आउट" निर्देशों का पालन करें।

8.    कुकी नीति

कुकीज़ छोटी मात्रा वाले डेटा वाली फ़ाइलें होती हैं जो किसी वेबसाइट से आपके ब्राउज़र पर भेजी जाती हैं और आपके डिवाइस पर संग्रहीत की जाती हैं। ट्रैकिंग तकनीकों में बीकन, टैग और स्क्रिप्ट का भी उपयोग किया जाता है ताकि जानकारी एकत्र और ट्रैक की जा सके और हमारी सेवा को बेहतर और विश्लेषित किया जा सके।

कुकीज़ के प्रकार जिनका हम उपयोग कर सकते हैं:

कुकी श्रेणी	विवरण	कानूनी आधार
आवश्यक कुकीज़	ये कुकीज़ उपयोगकर्ताओं को हमारी वेबसाइट पर नेविगेट करने और सुविधाओं तक पहुंचने की अनुमति देने के लिए आवश्यक हैं।	अनुबंध के प्रदर्शन के लिए आवश्यक
कार्यात्मक कुकीज़	ये कुकीज़ वेबसाइट को बेहतर कार्यक्षमता और वैयक्तिकरण प्रदान करने की अनुमति देती हैं। इन्हें हमारे द्वारा या उन तृतीय-पक्ष प्रदाताओं द्वारा सेट किया जा सकता है जिनकी सेवाओं को हमने अपने पृष्ठों में शामिल किया है। यदि आप इन कुकीज़ की अनुमति नहीं देते हैं, तो इनमें से कुछ या सभी सेवाएं ठीक से काम नहीं कर सकती हैं।	सहमति (यदि लागू कानून के तहत आवश्यक हो)
मार्केटिंग कुकीज़	इन कुकीज़ का उपयोग ऐसी सामग्री प्रदान करने के लिए किया जाता है जो आपके और आपकी रुचियों के लिए अधिक प्रासंगिक हो। इनका उपयोग लक्षित विज्ञापन देने के साथ-साथ विज्ञापन अभियान की प्रभावशीलता को मापने में मदद करने के लिए भी किया जा सकता है।	सहमति (यदि लागू कानून के तहत आवश्यक हो)
प्रदर्शन कुकीज़	वेबसाइट को कार्यक्षमता प्रदान करने और हमारी सेवाओं को वितरित करने में हमारी सहायता करने के लिए।	सहमति (यदि लागू कानून के तहत आवश्यक हो)

यहां उन लिंक्स की सूची दी गई है जो आपको अपनी कुकीज़ प्राथमिकताओं को प्रबंधित करने का तरीका समझने में मदद करेंगे:

·    Information about cookies in generalकुकीज़ के बारे में सामान्य जानकारी।

·    How to manage your cookies in Mozilla FirefoxMozilla Firefox में अपनी कुकीज़ कैसे प्रबंधित करें।

·    How to manage your cookies in ChromeChrome में अपनी कुकीज़ कैसे प्रबंधित करें।

·    How to manage your cookies in SafariSafari में अपनी कुकीज़ कैसे प्रबंधित करें।

·    How to manage your cookies in Microsoft EdgeMicrosoft Edge में अपनी कुकीज़ कैसे प्रबंधित करें।

9.    शिकायत दर्ज करने का अधिकार

यदि आपको लगता है कि हमने आपके डेटा को गलत तरीके से संभाला है, तो आप हमारे डेटा संरक्षण अधिकारी को [email protected] पर ईमेल करके शिकायत कर सकते हैं।

यदि आप प्रतिक्रिया से संतुष्ट नहीं हैं या मानते हैं कि हम आपके डेटा को लागू कानून के अनुसार संसाधित नहीं करते हैं, तो आपको पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार है, विशेष रूप से आपके सामान्य निवास के देश, कार्यस्थल या कथित उल्लंघन के स्थान पर। हम आपसे अनुरोध करते हैं कि कृपया पहले हमारे साथ किसी भी समस्या को हल करने का प्रयास करें (हालांकि, जैसा कि ऊपर कहा गया है, आपको किसी भी समय सक्षम नियामक से संपर्क करने का अधिकार है)।

10.    नीति में परिवर्तन

हम कानून में हुए परिवर्तनों या आपकी जानकारी के संबंध में हमारी कार्यप्रणाली को दर्शाने के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता सूचना में संशोधन कर सकते हैं।

नवीनतम संस्करण हमेशा वेबसाइट पर ऐसी नीति की प्रभावी तिथि के साथ उपलब्ध होगा। यदि आप ऐसे अपडेट द्वारा किए गए परिवर्तनों से सहमत नहीं हैं, तो आपको जानकारी सबमिट करना बंद कर देना चाहिए और किसी भी तरह से हमारी सेवाओं का उपयोग नहीं करना चाहिए। यदि आप वेबसाइट का उपयोग करना जारी रखते हैं, तो इसे गोपनीयता सूचना में किए गए परिवर्तनों की स्वीकृति माना जाएगा।

यदि कोई महत्वपूर्ण परिवर्तन होते हैं, तो आपको ईमेल या संचार के अन्य माध्यमों से सूचित किया जाएगा।